Politique de Confidentialité

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom (lors d'une commande)
• Numéro de téléphone (via WhatsApp)
• Adresse de livraison
• Historique de commandes
• Informations partagées dans le cadre d'un projet de service numérique

Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Les échanges se font exclusivement via WhatsApp.

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et confirmer vos commandes
• Organiser la livraison
• Répondre à vos questions et demandes de devis
• Améliorer nos produits et services

Jawartou Officesne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou nécessité pour l'exécution de votre commande (ex. transmission de l'adresse au transporteur).

Vos données sont conservées le temps nécessaire à l'exécution de votre commande et au respect de nos obligations légales, puis supprimées ou anonymisées. Les échanges WhatsApp sont soumis à la politique de confidentialité de Meta/WhatsApp.

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• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
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Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp au +221 77 346 72 21.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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